Política de Privacidad y Uso de Cookies

Fecha de entrada en vigencia: 01 de enero del 2025

¿Cuál es el propósito de esta política de privacidad?

La presente política tiene como objetivo informarte de forma clara, transparente y detallada sobre cómo RentAutoCuba recolecta, almacena, utiliza y protege tus datos personales. Nos comprometemos con tu privacidad y con el cumplimiento de las normativas aplicables en materia de protección de datos personales.

¿Qué tipo de información personal recolectamos y por qué?

Recolectamos datos personales que son esenciales para brindarte nuestros servicios de renta de autos de forma segura, personalizada y eficiente. Esta información se obtiene cuando realizas una reserva, te comunicas con nosotros o navegas por nuestro sitio web.

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
Dirección de residencia y/o trabajo
Fecha de nacimiento
Datos de la licencia de conducción y país de emisión
Información de preferencias de alquiler y consumo

¿Cómo usamos tu información y con qué fines?

La información personal que recolectamos es utilizada únicamente para fines legítimos, como:

Gestionar tus reservas y brindarte atención personalizada
Ofrecer servicios adicionales y beneficios como promociones o descuentos
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
Prevenir fraudes, cumplir con requisitos legales y resolver disputas
Realizar estudios internos de mercado y análisis estadístico

En ningún caso se venderá tu información a terceros sin tu consentimiento previo.

¿Con quién compartimos tu información personal?

Tu información personal puede ser compartida exclusivamente con entidades necesarias para el funcionamiento del servicio, incluyendo:

Proveedores de servicios tecnológicos y de procesamiento de pagos
Autoridades gubernamentales si lo exige la ley
Empresas aliadas con las que tengamos acuerdos de colaboración

Todos los terceros involucrados están obligados contractualmente a proteger tus datos y no pueden utilizarlos con fines distintos a los acordados.

Uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies permiten recordar tus preferencias, medir el rendimiento del sitio, optimizar funciones y ofrecerte contenido relevante. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

¿Cómo protegemos tu información personal?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información. Esto incluye cifrado de datos, restricciones de acceso, monitoreo continuo y prácticas seguras en nuestras plataformas.

No obstante, el usuario también debe proteger su información manteniendo la confidencialidad de contraseñas y evitando compartir datos sensibles en correos electrónicos no oficiales.

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Actualizaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario para adaptarnos a nuevas normativas o mejorar la protección de los datos. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta página y se aplicarán desde el momento de su publicación.

¿Cómo puedes contactarnos en relación a tu privacidad?

Si tienes dudas, consultas o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), puedes escribirnos al correo electrónico comercial@rentautocuba.com o ingresar a nuestro sitio web oficial: www.rentautocuba.com.